人生すべて当たりくじ！／塙昭彦

人生、すべて当たりくじ!

　淡々と、小売店のあるべき姿を語る鈴木さんとは対照的に、同じ
セブン＆アイの幹部である塙さんは、冒険活劇さながらの波乱万丈
の中国での店舗展開を語られています。

　でも、共通しているのは、現場である売り場でのお客さんのリア
クションを非常に大事にされていて、ホンの小さな反応もしっかり
と捉えて、売り場を作ったり、売り物を選択したりする姿勢が伝わ
ってきます。

　こういう伝統が、成功を作ると言うことなんですかね。