ＥＱこころの鍛え方／郄山直

EQ こころの鍛え方 行動を変え、成果を生み出す66の法則

　先日紹介した『EQ入門―対人能力の磨き方 (日経文庫)』より、こちらの
本の方が先に出版されて、入門用に秩序立てて編集しなおしたのが先日
の本と言うことで、結構内容もかぶっているのですが、割とこちらの方
が実践的なトレーニングを含んでいるので、その部分を中心に紹介して
まいります。

・自分の感情を知る
・他人の感情を知る

　ということが、ＥＱ〜こころの知能指数を向上させる上で重要だと言う
ことを紹介しましたが、そのためのトレーニングとして、普段、何気なく
行っているコミュニケーションのプロセスにおいて、

・感情の識別
・感情の利用
・感情の理解
・感情の調整

という、ＥＱが提唱するリアクションまでのプロセスに基づいて、自分
のココロの動きをしっかりと見据えるクセをつけることによって、キチ
ンと自分のココロの動きを把握しながら、日々のコミュニケーションの
対応ができることによって、感情に任せた直情的なリアクションが減っ
て行き、円滑なコミュニケーションをとれるようになっていくという
ことです。

　なかなか、自分のココロの動きを直視していくということは、ある
意味ツラい作業ではありますが…